沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
• 宽容是消除人與人之間磨擦的潤滑劑,是消除彼此間猜疑積雪的陽光,是溝通彼此間心靈的橋梁.
• 诚信是架在人與人之間的橋梁;诚信是溝通你與我之間的紐帶;诚信是點亮心與心之間的明燈。
• 怒氣,尤其是大发雷霆,加強了溝通的偏見,也就是說基於一種觀察行為判性格或者相關個性因素而不是環境因素的趨勢來說。
• 愛心是陽光,照射飄浮的雲朵;愛心是雲朵,編織絢麗的彩虹;愛心是彩虹,架起真情的橋梁;愛心是橋梁,溝通心靈的隔閡。
• 在幾個月的旁敲侧击,以色列和巴勒斯坦最終決定坐下來進行直接談判,然而,此次溝通不久卻因在袈裟西岸簡曆猶太人定居點問題告吹。