「组织发展」是一种对有计划的组织变革所采取的整合性途径。详言之,是一种促进组织解决问题和革新过程的长期性努力,尤其是透过更有效及更协同一致的诊断和管理方式来改变组织文化,以及藉由变革促进者(change agent)的协助,采取应用行为科学的理论和技术,以增进成员的个人生活品质及提高组织的功能和绩效。
组织发展的兴起,主要有四个历史背景:首先为一九四零年代后半期美国开始设立国家训练实验室(National Training Laboratories)而产生一连串的实验室训练法;其次,为行为科学家在调查研究与回馈(survey research and feedback)方面早期的贡献;再次为社会科学家从事行动研究(action research)的贡献;最近几年来则是受到企管界、公共行政界、教育行政界对生产力(productivity)和工作生活品质(quality of work life)的重视之影响。
鲁宾斯(Stephen P. Robbins)指出组织发展重视个人与组织的成长,强调合作及参与的过程,以及不断探究的精神。正因为组织发展十分强调合作,所以变革促进者在进行组织发展时,不适合采用权力、职权、控制、冲突及高压等观念。以下即为组织发展所秉持的理念:
1.对人的尊敬:人是具有责任感、有良知且会关怀他人的个体。因此,要以礼相待,并维持他们的尊严。
2.信任与支持:有效能且健康的组织,应具有信任、踏实、开放、支持成员等特性。
3.权力平等:不要强调阶级职权及控制。
4.坦诚相对:公开面对问题,而不是掩饰问题。
5.参与:改革牵涉的范围越广,在决策及实行时,应该越要广徵意见。
另外,根据傅兰奇(Wendell L. French)和贝尔(Cecil H. Bell)的看法,组织发展和一般传统的中介(interventions)技术,具有七点不同的特徵:(1)强调以团队和其他团体的形式,做为解决问题或学习有效组织行为模式的主要单位;
(2)强调团体、团际以及组织的运作过程重于实质的内容;
(3)使用行动研究的模式;
(4)强调工作团体文化的协同式管理;
(5)强调全面系统(total system)文
【组的意思】:组(組) zǔ(ㄗㄨˇ) (一)、结合,构成:组成。组合。组阁。组织。组编。(二)、因工作和学习的需 详情>
【织的意思】:织(織) zhī(ㄓ) (一)、用丝、麻、棉纱、毛线等编成布或衣物等:织布。编织。织女(①织布、织绸 详情>
【发的意思】:发(發) fā(ㄈㄚ) (一)、交付,送出:分发。发放。发行(批发)。(二)、放,射:发射。百发百中 详情>
【展的意思】:展 zhǎn(ㄓㄢˇ) (一)、张开,舒张开:展开。展示。展玩。展现。展宽。展望。发展。愁眉不展。( 详情>
• 有效管理者的自我发展,是组织发展的关键所在。
• 首先是阐述了农村经济合作组织发展的背景,其次是界定了农村合作经济组织的概念.
• 这次峰会在上海合作组织发展进程中具有承前启后的重大历史意义,也是今年中国外交的一场重头戏。
• 他是东南亚组织发展的专家,人们谈论最多的是他对人力资源培训的独特投资,这可以量化为投资回报。
• 他是东南亚地区组织发展专家,最令人津津乐道的是他独创一套能够把人力资源培训的相关投资,化为可量化的投资回报率。
• 社会组织成了个不好的东西,政府要对其进行严加防范、管控,与前几年倡行的鼓励社会组织发展的精神相悖,更与现代社会的组织原则、人文生态扞格不入。
• 通过对国外农民合作组织发展状况的分析,笔者认为,自觉自愿应是农民合作组织发展的前提,为农服务应是农民合作组织发展的最高宗旨,良性互动则是农民合作组织发展的有力保障。