所谓沟通技巧,是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
【沟的意思】:沟(溝) gōu(ㄍㄡ) (一)、流水道:水沟。山沟。沟渠。[沟通]使两方通达:沟文化。(二)、像沟 详情>
【通的意思】:通 tōng(ㄊㄨㄥ) (一)、没有阻碍,可以穿过,能够达到:通风。通天。通气。通宵。通行。通过。通 详情>
【技的意思】:技 jì(ㄐ一ˋ) (一)、才能,手艺:技术。技巧。技艺。技能。技法。黔驴技穷。雕虫小技。 详情>
【巧的意思】:巧 qiǎo(ㄑ一ㄠˇ) (一)、技能好,灵敏:巧妙。巧思。巧劲。巧干( gàn )。精巧。轻巧。乖 详情>
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