中瑞葆德 [ zhōng ruì bǎo dé ]
中瑞葆德涵盖领域了医院战略、医院文化、营销策划、服务质量管理、组织设计、流程优化、财务管理、绩效管理、薪酬设计咨询。
服务质量管理 [ fú wù zhì liàng guǎn lǐ ]
企业形象 [ qǐ yè xíng xiàng ]
社会公众对企业素质的整体印象与评价。包括企业的产品形象(产品质量、商标、包装等)、员工形象(服务态度、职业道德、管理…
软环境 [ ruǎn huán jìng ]
指物质条件以外的环境,如政策、法规、管理、服务、人员素质等方面的状况:提高办事效率,改善投资软环境。
产业化 [ chǎn yè huà ]
某种产业在市场经济条件下,以行业需求为导向,以实现效益为目标,依靠专业服务和质量管理,形成的系列化和品牌化的经营方式…
服务管理 [ fú wù guǎn lǐ ]
?服务管理,是整个组织将服务视为竞争优势, 重视组织与每个顾客接触的关键时刻,管理每次与顾客互动的机会与经验,整合组…
服务社会 [ fú wù shè huì ]
社会服务:以提供劳务的形式来满足社会需求的社会活动。狭义指直接为改善和发展社会成员生活福利而提供的服务,如衣、食、住…
明码标价 [ míng mǎ biāo jià ]
指在商品或服务等各项指标基础上标示的价格水平或收费标准,是向消费者公布商品价格和服务的一种方式,具体有卡片标价、挂牌…
软件 [ ruǎn jiàn ]
(一)、也叫软设备。计算机或计算机系统中使用的所有程序和有关资料的总称。包括各种操作系统、程序设计语言、编辑语言、检…
普遍服务 [ pǔ biàn fú wù ]
普遍服务是指邮政电信等行业为满足所有人的通信需求而必须承担的一项职能和义务,其目的是保证全体公民无论住在什么地方,都…
职能理念 [ zhí néng lǐ niàn ]
与企业各功能模块直接相关的工作思路、方法和指导原则,如市场、服务、人才、营销、研发、质量、生产、安全等理念,如市场理…
经济监督 [ jīng jì jiān dū ]
政府经济管理部门对社会经济活动进行的检查和督促。旨在维护国家经济法律法规、政策和制度的实施,保证国民经济正常有序的运…
资讯图书馆 [ zī xùn tú shū guǎn ]
属于专门性质的图书馆。1984年教育部报请行政院核定,由中央图书馆针对资讯研究、进修及其从业人员的需要,于科技大楼内…
消费者权益 [ xiāo fèi zhě quán yì ]
消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。主要有:使用商品和接受服务中人身和财产安全不…
质量认证 [ zhì liàng rèn zhèng ]
定义 质量认证也叫合格评定,是国际上通行的管理产品质量的有效方法。质量认证按认证的对象分为产品质量认证和质量体系认证…
全面品质管理 [ quán miàn pǐn zhì guǎn lǐ ]
目录1 内涵2 做法3 关键字4 参考文献 内涵 在教育行政中,行政的作为具有目标性,而达到目标的程度称为品质。因…
网络劳务 [ wǎng luò láo wù ]
网络劳务 - 简介 网络劳务是一种利用网络进行工作的带有虚拟性质的劳务关系。由于法律法规的不完善,雇佣双方极易在服务…
品质保证 [ pǐn zhì bǎo zhèng ]
保证产品的品质可靠度,如软体是否容易查错,是否有查错的措施与防止错误的措施,确保符合品质保证。 品质保证是指组织机…
交通拯救 [ jiāo tōng zhěng jiù ]
交通拯救 -简介 交通拯救,交通拯救作为一项公共服务,国家规定违章车辆拖吊不能向车主收费,由政府给予补贴。一些地方交…
吧台呼叫器 [ bā tái hū jiào qì ]
拼音:ba tái hū jiào qì 解释:服务的及时性往往成为决定一…
殡仪服务员 [ bìn yí fú wù yuán ]
殡仪服务员 - 简介 殡仪服务员实操考核现场 殡仪服务员从事布置追悼厅,遗体告别室,骨灰堂,接待亡者家属和亲友,引导…
教育储备金 [ jiào yù chǔ bèi jīn ]
简介 为进一步配合学校加强对开放教育教学的管理力度,增强责任感,提高优质服务意识,做好后勤保障工作,其职责如下: 一…
挂靠经营 [ guà kào jīng yíng ]
挂靠经营即是指企业、合伙组织、个体户或者自然人与另外的一个经营主体达成挂靠协议,然后挂靠的企业、合伙组织、个体户或者…
临时旅客列车 [ lín shí lǚ kè liè chē ]
临时旅客列车 - 概述 临时旅客列车简称临客,字母L是“临”字汉语拼音的简写。临时旅客列车是当铁路开行的特定旅客列车…
美人效应 [ měi rén xiào yìng ]
美人效应 -介绍 “美人效应”其实也是成本效应。用好它也是成本管理中的一个要点。但别忘了成本是:增收节支两头堵,省钱…