词语繁体:物流服務質量
词语读音:wù liú fú wù zhì liàng
首字拼音:Wu
词语拼音:wu liu fu wu zhi liang
词语简拼:WLFWZL
词语字数:六字词语
物流服务质量是满足物流客户要求的能力水平。即企业通过提供物流服务,对达到服务产品质量标准、满足用户需要的保证程度。一般包括运输服务质量、配送服务质量、保管服务质量以及库存服务质量等。测量物流服务质量的变量有:销售额、订单数、退货率、待补订单数、退货数、取消订单数、待补订单滞留时间、货损理赔数、紧急出货次数等。
【物的意思】:物 wù(ㄨˋ) (一)、人以外的具体的东西:事物。生物。物体。货物。礼物。文物。物价。物质。地大物 详情>
【流的意思】:流 liú(ㄌ一ㄡˊ) (一)、液体移动:流水。流汗。流血。流泪。流程。流泻。流质。流水不腐。汗流浃 详情>
【服的意思】:服 fú(ㄈㄨˊ) (一)、衣裳:服装。制服。(二)、穿衣裳:服丧。服用(a.指穿衣服、用器物;b. 详情>
【务的意思】:务(務) wù(ㄨˋ) (一)、事情:事务。任务。公务。特务。不识时务(不认识时代潮流和 详情>
【质的意思】:质(質) zhì(ㄓˋ) (一)、本体,本性:物质。流质(流动的不是固体的东西)。实质。质言(实言) 详情>
【量的意思】:量 liáng(ㄌ一ㄤˊ) (一)、用器物计算东西的多少或长短:用尺量布。用斗量米。车载斗量。量体温 详情>