品牌转移是指消费者因不满意某一品牌的产品和服务,转而选择其他的品牌,造成该品牌消费者的流失。品牌转移是相对于品牌忠诚的一个概念, 是顾客转而购买另一品牌的产品或服务。品牌转移意味着顾客关系的终结,对企业来说是一种损失。
【品的意思】:品 pǐn(ㄆ一ㄣˇ) (一)、物件:物品。产品。赠品。战利品。(二)、等级,种类:品名。品类。品色 详情>
【牌的意思】:牌 pái(ㄆㄞˊ) (一)、用木板或其他材料做的标志:门牌。路牌。牌子。牌匾。牌价。(二)、凭证: 详情>
【转的意思】:转(轉) zhuǎn(ㄓㄨㄢˇ) (一)、迁徙;流亡:老弱转乎沟壑。(二)、不直接的,中间再经过别人 详情>
【移的意思】:移 yí(一ˊ) (一)、挪动:移交。移植。移刻(过一段时间)。移晷(日影移动,犹言经过了一段时间) 详情>